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Mantenimiento de computadores en Bogotá

El mantenimiento preventivo evita la falla; el correctivo la repara. Los dos alargan la vida útil de sus equipos y evitan el costo mayor de reemplazarlos. La mayoría de los equipos se reparan en un plazo de 24 a 48 horas.

Mantenimiento preventivo programado

Se hace antes de que el equipo falle, en un calendario acordado con su empresa. Es la diferencia entre parar un computador una hora prevista y perderlo dos días sin avisar.

  • Limpieza física interna y externa del equipo
  • Revisión de ventilación y control de temperatura
  • Depuración del sistema operativo y arranque
  • Verificación de discos y estado de la memoria
  • Actualización de sistema operativo y controladores
  • Informe del estado de cada equipo revisado

Mantenimiento correctivo y reparación

Cuando el equipo ya falló, el objetivo es devolverlo a operación cuanto antes. La mayoría se reparan en un plazo de 24 a 48 horas, según el tipo de problema.

  • Diagnóstico de fallas de hardware y software
  • Reparación y reemplazo de componentes
  • Instalación y configuración de sistemas operativos
  • Eliminación de software malicioso
  • Recuperación de datos
  • Atención remota y en sitio

Actualización de hardware

Muchas veces un equipo lento no hay que cambiarlo: hay que actualizarlo. Cuesta una fracción de lo que cuesta reemplazarlo y le devuelve varios años de vida útil.

  • Instalación de memoria RAM adicional
  • Instalación de discos duros y unidades SSD
  • Actualización de tarjetas gráficas
  • Actualización de procesadores
  • Asesoría previa sobre qué mejora conviene a cada equipo

Copias de seguridad

Un disco que falla se reemplaza; la información que tenía dentro, no siempre. Por eso el respaldo va junto con el mantenimiento y no después del susto.

  • Copias de seguridad locales en discos externos
  • Copias de seguridad en la nube
  • Verificación de que el respaldo se pueda restaurar

¿Cuánto tiempo se tardan en reparar un equipo?

El tiempo varía según el tipo de problema. En general reparamos la mayoría de los equipos en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Ofrecen garantía en el servicio?

Sí. Ofrecemos garantía en nuestros servicios y productos; la duración varía según el servicio o producto específico.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento?

El costo depende del tipo de servicio, la complejidad del trabajo y la cantidad de equipos involucrados. Cuéntenos su caso y le respondemos con una propuesta concreta.

¿Sus equipos necesitan mantenimiento?

Cuéntenos qué necesita y le respondemos con una propuesta concreta.

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